NA-SM7-PLE-037 Planeación Estratégica
Séptimo Semestre
El estudiante:
- Evolucionará desde la adquisición de la habilidad para desarrollar e implementar estrategias sólidas hasta el análisis de entornos internos y externos, identificando oportunidades y amenazas.
- Perfeccionará habilidades en formulación y ejecución de planes estratégicos, alineando recursos para lograr metas.
- Reconocerá la importancia de liderar procesos de transformación y crecimiento y evaluará el éxito de sus acciones.
FI-SM7-EDS-038 Estadística Aplicada a la Toma de Decisiones en Servicios
Séptimo Semestre
El estudiante:
- Avanzará desde la adquisición de la habilidad para aplicar conceptos básicos de estadística en decisiones.
- Analizará datos, calculará medidas de tendencia central y dispersión, utilizando ejemplos sencillos de la vida cotidiana.
- Simulará decisiones informadas en situaciones reales de servicios, evaluando la efectividad de la aplicación de herramientas estadísticas.
MD-SM7-LCS-039 Logística, Calendarización y Mejora Continua en los Servicios
Séptimo Semestre
El estudiante:
- Avanzará desde el desarrollo de la habilidad para gestionar eficientemente logística y calendarización en servicios hacia el aprendizaje de aplicar principios de mejora continua.
- Planificará rutas, optimizará tiempos y evaluará procesos, usando ejemplos sencillos para comprender cómo maximizar eficacia operativa y brindar experiencias excepcionales al cliente.
- Evaluará el impacto de las mejoras implementadas en los procesos y la satisfacción del cliente.
DE-SM7-PLN-040 Proceso de Emprendimiento y Plan de Negocios
Séptimo Semestre
El estudiante:
- Identificará oportunidades de aprendizaje para crear planes efectivos y llevar a cabo el proceso emprendedor.
- Analizará mercados, diseñará estrategias y presentará propuestas usando ejemplos sencillos para comprender cómo convertir ideas en planes concretos y exitosos.
- Evaluará la viabilidad y el éxito de los planes de negocios.
CS-SM7-CEM-041 Centros de Mascotas
Séptimo Semestre
El estudiante:
- Adquirirá la capacidad de gestionar con éxito centros de mascotas, aplicando conocimientos básicos y habilidades fundamentales en normativas, logística, inventario, personal, modelos de negocio y catálogos específicos.
- Comprenderá la diversidad de centros de mascotas y cómo operarlos eficientemente para brindar experiencias de calidad.
- Desarrollará habilidades en cuidado, salud, entrenamiento y bienestar de mascotas, así como la ética en su manejo.
- Analizará, evaluará y diseñará enfoques efectivos para administrar y promover centros de mascotas.
CS-SM7-CTR-042 Centros Turísticos y Recreativos al Aire Libre
Séptimo Semestre
El estudiante:
- Comprenderá la diversidad de centros turísticos para operarlos eficientemente y brindar experiencias de calidad.
- Desarrollará habilidades en diseño de experiencias, coordinación de grupos, seguridad y manejo de emergencias al explorar modelos de negocio, operación y estrategias de marketing.
- Analizará, evaluará y diseñará enfoques efectivos para administrar y promover centros de turismo al aire libre.